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售后流程

时间: 2019-11-14 17:34:29 来源:西安威瑞贸易有限公司

第一步、先通过email反馈问题 18966887800@163.com

第二步、我们技术会在收到反馈1个工作日内作出回复,可以远程协助解决的就直接远程协助解决。不能远程协助的,会提供联系信息安排返回维修检测。

第三步、检测完毕后会出具检测报告,供您做出是否需要进一步维修的判断。

第四步、如果在质保期内免费维修完毕后设备返回。如果过保了,在收到客户维修费用后进行维修并返回设备。

第五步、用户确认收货,售后完成。

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